ALiExpress DHL

Wysyłka kurierem DHL z Aliexpress (i nie tylko). Vat? Cło?

Wysyłka kurierem DHL z aliexpress, dhl tracking śledzenie przesyłki Zamawianie z aliexpress kurierem dhl, cło, vat, podatek, urząd celny, odprawa celna, ile to kosztuje, | www.alilove.pl

Zamawianie towaru z Chin staje się coraz cięższe. Nie ze względu na trudność zakupów, które z chwili na chwilę są ułatwiane dla polskich konsumentów, ale w związku z czasem dostawy przez „majfrendów”. Z niewiadomych przyczyn zaprzestali wysyłania przesyłek rejestrowanych, czy też nierejestrowane ale przez szybszego przewoźnika np. Yanwen, a spodobało im się wysyłanie paczek najwolniejszą z możliwych – pocztą Malezyjską. Wysyłka kurierem DHL z Aliexpress jest znacznie szybsza i pewniejsza.

Wielu kupujących bardzo się niecierpliwi i zastanawia się nad wyborem przesyłki kurierskiej. Nim jednak zdecydują się w pełni, pytają w internecie o to jak wygląda proces dostawy towaru właśnie przy pomocy tego przewoźnika. Niestety wiele opinii na forach i grupach Facebooka jest albo nieprawdziwych, albo już nieaktualnych. W tym poradniku przedstawimy Wam jak wygląda proces zakupu, odprawy celnej oraz opłat na stan regulaminowy DHL na rok 2016.

1. Kupujemy towar:

Sprzedawcy na Aliexpress oferują wysyłkę kurierem DHL za darmo (wliczając w cenę produktu) lub odpłatnie (płatne dodatkowo, doliczane osobno do kwoty przedmiotu). Co ciekawe, u każdego ta cena jest inna. Nie chcę oczerniać, ale mam wrażenie, że sprytnie chcą dobić kilka dolarów na kwocie dostawy.

Wysyłka kurierem DHL z aliexpress Zamawianie z aliexpress kurierem dhl, cło, vat, podatek, urząd celny, odprawa celna, ile to kosztuje, | www.alilove.plGdy interesujący nas produkt zostanie kupiony i opłacony, w szczegółach zamówienia po wysyłce pojawi się numer śledzenia, który wygląda w ten sposób:

Wysyłka kurierem DHL z aliexpress Zamawianie z aliexpress kurierem dhl, cło, vat, podatek, urząd celny, odprawa celna, ile to kosztuje, | www.alilove.plTeraz aby śledzić taki numer, należy przejść na stronę DHL, która umożliwia śledzenie przesyłek:

http://www.dhl.com.pl/pl.html

Wpisujemy nasz numer po prawej stronie w okno „Sprawdź przesyłkę”:

Wysyłka kurierem DHL z aliexpress dhl tracking śledzenie przesyłki Zamawianie z aliexpress kurierem dhl, cło, vat, podatek, urząd celny, odprawa celna, ile to kosztuje, | www.alilove.pl

Teraz zależnie od położenia paczki, pojawią nam się różne informacje. Nie przejmujcie się, że Wasza paczka trafiła do Niemiec. To normalna trasa dostaw przesyłek do Polski. Cały przebieg statusów śledzenia przesyłki będzie wyglądał w następujący sposób:

Wysyłka kurierem DHL z aliexpress dhl tracking śledzenie przesyłki Zamawianie z aliexpress kurierem dhl, cło, vat, podatek, urząd celny, odprawa celna, ile to kosztuje, | www.alilove.pl
Pełen tracking przesyłki DHL – zdjęcie znalezione w sieci.

Przyjrzyjmy się kolejnym statusom i wyjaśnijmy co one oznaczają:

  1. Przesyłka odebrana od nadawcy – Sprzedawca nadał naszą przesyłkę, DHL w Chinach ją przyjął.
  2. Przesyłka procesowana – Paczka jest przekazywana do dalszej dostawy, przekazywane są informacje do dalszych punktów, ustalanie logistyczne odnośnie dostawy
  3. Przesyłka opuściła punkt tranzytowy – Paczka z sortowni i kontroli celnej została przekazana do dalszej dostawy
  4. Przesyłka awizowana w punkcie tranzytowym – Przesyłka dotarła do punktu kontrolnego, czeka w sortowni i jest sprawdzana przez lokalny urząd celny.
  5. Przesyłka oczekuje na odprawę celną – Kraj docelowy przesyłki został osiągnięty, paczka przejdzie teraz proces obsługi celnej. W tym punkcie zapada decyzja o nałożeniu opłat celnych.
  6. Przesyłka znajduje się w magazynie celnym – To tutaj nasza przesyłka oczekuje na dostarczenie przez nas informacji odnośnie wartości, ilości i opisowi produktu. Paczki w magazynie oczekują bezpłatnie 14 dni, następnie naliczana jest opłata za każdy dzień zwłoki, która zostanie nam doliczona do opłat.
  7. Zaktualizowano status odprawy celnej – Paczka przeszła procedurę odprawy celnej, decyzja o dalszych opłatach została podjęta.
  8. Odprawa celna zakończona – Wszystko zostało sprawdzone i przygotowane. Teraz paczka trafi już do nas.
  9. Przesyłka dotarła do terminala przeznaczenia – Najbliższy nam lokalny punkt obsługi DHL ma paczkę i z tego miejsca zostanie ona przekazana kurierowi.
  10. Przesyłka przekazana kurierowi do doręczenia – To chyba najbardziej radosny status. Nie pozostaje nam nic innego niż czekać na kuriera.

Zależnie od decyzji urzędu celnego, kurier albo poprosi nas o zapłatę za produkt, albo odda bez wnoszenia opłat. O tym kiedy można liczyć na opłaty, jakie i jak wyglądają dokumenty, możecie poczytać w następnym punkcie.

 

2. Opłaty DHL, odprawa celna i dokumenty:

Wysyłka kurierem DHL z Aliexpress obarczona jest dodatkowymi opłatami. W przeciwieństwie do przesyłek China Registred Air Mail itp. szansa uniknięcia opłat w produkcie o wartości wyższej niż ta, która zwalnia z opłat jest znacznie większa. DHL natomiast nie przekazuje paczek bezpośrednio do Urzędu Celnego, a w naszym imieniu przekazuje dokumenty wymagane dla UC. Mowa tutaj o faktury zakupu, dowody wpłaty, potwierdzenia, certyfikaty i deklaracje np. CE. W tym przypadku szansa na otwarcie paczki jest mniejsza, gdyż DHL swoim dobrym imieniem z ufnością przekazuje dokumenty celne, a Urząd Celny wierzy, że to DHL dopilnowało o sprawdzeniu wiarygodności przedstawianych dokumentów. Oczywiście, gdy Urząd Celny uzna, że przesyłka wydaje się być podejrzana, bez problemu dokona rewizji zawartości. Także w przypadku dużych paczek, ryzyko kontroli może być większe. Tyczy się to głównie zamówień hurtowych, podróbek lub przesyłek firmowych. Co do tych ostatnich procedury odprawy są jednak inne, ponieważ sporządzane są dodatkowe dokumenty, które osoby fizyczne nie dotyczą.

Zależnie od punktu DHL, kontakt z nami może być różny. Najczęściej dzwoni do nas przedstawiciel DHL zaraz po wysłaniu przesyłki, gdy jest ona jeszcze w Chinach (punkt „Przesyłka procesowana”). Czasami bywa też tak, że telefon z DHL otrzymujemy, gdy paczka dotrze do Polski. Co w przypadku gdy nie został podany numer telefonu? Gdy nie odbieramy kilkukrotnie i sami nie kontaktujemy się z DHL lub nasz numer nie został podany, odwiedza nas kurier DHL z listem podobnym do tego z Poczty Polskiej. Mamy w nim napisane, że dotarła do nich przesyłka zaadresowana do nas, jesteśmy proszeni o przedstawienie dokumentów oraz upomnienie o czasie w którym przesyłka będzie bezpłatnie oczekiwała w ich magazynie. Również do tego pisma dołączone jest zdjęcie etykiety adresowej oraz wszelkie dodatkowe dokumenty, które znajdują się w przesyłce.

Najprostszym rozwiązaniem w tej chwili jest przesłanie wszystkich informacji na adres mailowy podany w liście. Tytuł takiej wiadomości nadajemy najprościej „Dokumenty do odprawy celnej przesyłki o numerze XXXXXXXXX”.

Teraz czekamy. Być może na naszą wiadomość otrzymamy odpowiedź od DHL w celu przedłożenia innych dokumentów lub dodatkowych wyjaśnień, ale niekoniecznie. W moim przypadku gdy zamawiałem telefon, po przesłaniu dokumentów, otrzymałem odpowiedź z prośbą o przedstawienie certyfikatu CE odnośnie baterii. Z racji iż takowego nie posiadałem, bo niby skąd, nie odpowiedziałem na wiadomość. Upomnienie mailowe do wypełnienia ów deklaracji otrzymałem trzy razy, ale niestety nie zauważyłem ich. Ostatnia wiadomość przypominała o czasie przechowywania towaru w magazynie (termin do odprawy celnej), po groźbą zwrócenia towaru do nadawcy, ale mimo to przesyłka została przekazana dalej.

Kwoty jakie obowiązują przy zapłacie nie odbiegają od tych dla Poczty Polskiej. Są to ustawowo uznane wartości.

Zwalnia się od podatku import towarów umieszczonych w przesyłkach wysyłanych z terytorium państwa trzeciego bezpośrednio do odbiorcy przebywającego na terytorium kraju, pod warunkiem że łączna wartość towarów w przesyłce nie przekracza kwoty wyrażonej w złotych odpowiadającej równowartości 22 euro.
2. Zwolnienia od podatku, o którym mowa w ust. 1, nie stosuje się do:
1) napojów alkoholowych;
2) tytoniu i wyrobów tytoniowych;
3) perfum i wód toaletowych.
3. Zwolnienia od podatku, o którym mowa w ust. 1, nie stosuje się do towarów importowanych w drodze zamówienia wysyłkowego.

Czyli na produkty o równowartości 22 Euro, czyli też o wartości około 22 Dolarów, a w złotówkach zależnie od kursu około 80 zł, czekać nas będzie zapłata podatku VAT w wysokości 23% kwoty zakupu.

Tutaj pojawia się problem w przypadku kosztów wysyłek wliczonych w cenę produktu. Wówczas trzeba się nieźle nagimnastykować by zapłacić podatek od wartości pomniejszonej o koszt wysyłki. Niejednokrotnie będzie trzeba napisać odwołanie do Urzędu Celnego o zwrot pobranej opłaty.

Co z cłem? Oczywiście też będziemy musieli zapłacić, jeżeli produkt będzie znajdował się na liście stawek celnych, będziemy musieli ją opłacić. Wysokość cła zależna jest od taryfikatora, wagi przesyłki i wartości produktu.

Lista produktów objętych opłatą celną dostępna jest tutaj: [Przejdź na stronę]

Również o cle i podatku możecie poczytać na tej stronie: http://www.portal-celny.pl/

@[email protected] – 05.02.2016

W tym miejscu modyfikuję artykuł by dodać ważną rzecz dotyczącą cła. Zgodnie z TYM rozporządzeniem, zwolnienie z cła produktów o wartości do 150EURO podlegają wszystkie towary, poza wymienionymi wyżej, które również nie podlegają zwolnieniom z podatku.

Zgodnie z przepisami art. 23 i 24 Rozporządzenia Rady (WE) Nr 1186/2009 z 16 listopada 2009 r. ustanawiającego wspólnotowy system zwolnień celnych (Dz. U. UE seria L Nr 324, s. 23), zwolnione z należności celnych przywozowych są przesyłki zawierające towary o niewielkiej wartości wysyłane bezpośrednio z państwa trzeciego do odbiorcy znajdującego się we Wspólnocie. „Towary o niewielkiej wartości” oznaczają towary, których rzeczywista wartość nie przekracza 150 EUR na przesyłkę. Zwolnienia nie stosuje się do:
a) wyrobów alkoholowych;
b) perfum i wód toaletowych;
c) tytoniu i wyrobów tytoniowych.

Przykład:

— Uwzględniając powyższą informację, w tym wypadku cło nie powinno zostać naliczone! —

Zamawiamy radio do samochodu o wartości 40 USD. Kurs dolara wynosi 3,3275 zł (piękne czasy).

  1. Wartość produktu w PLN: 40 * 3,3275 = 133,10 zł
  2. Radio samochodowe znajduje się na liście produktów objętych cłem i jego wartość wynosi 14%, zatem: 133,10*0,14= 18,62 = 19zł | 133,10 + 19zł = 152zł
  3. Wartość przekracza kwotę wolną od podatku, więc VAT wynosi 23% czyli: 152 * 0,23 = 34,96 = 35 zł

Łącznie do zapłaty mamy: 19 + 35 = 54 zł

Powyższe obliczenia otrzymujemy na wykazie (PDF) przesyłanym mailowo i wygląda tak:

Wysyłka kurierem DHL z Aliexpress (i nie tylko). Vat? Cło?

Gdy kurier z paczką do nas dociera, po przyjęciu wpłaty przekazuje nam taki dokument, który jest wykazem opłat

Zamawianie kurierem DHL z Aliexpress | www.alilove.pl

3. Prowizja DHL:

Poruszając ten temat na wstępie, tak jak zostało to wspomniane, w sieci pojawia się wiele informacji odnośnie opłat dodatkowych dla DHL. Otóż DHL nie pobiera opłat prowizyjnych od osób prywatnych, które nie są zarejestrowane na stronie DHL i nie wypełniały upoważnienia dla DHL. Być może dawniej DHL wymuszało opłatę na swoich klientach za obsługę celną, ale w prawie pojawił się zapis mówiący o tym, że nikt nie może być narażany na jakiekolwiek opłaty, jeżeli nie jest o nich jawnie poinformowany. Coś w stylu historii z  „pobieraczkiem”.

W przypadku gdy jakimś cudem takie upoważnienie zostało przez nas podpisane, wówczas płacimy poza VAT, cłem dodatkową prowizję. Wynosi ona 2% od wartości przedmiotu powyżej 22Euro, ale nie mniej niż 60 zł.

Na potwierdzenie tej wiadomości zacytuję odpowiedź Doradcy Klienta Sekcji Międzynarodowej DHL:

Opcja dotyczy sytuacji, gdy korzysta Pan z usług naszej agencji celnej – wypełnia druk upoważnienia dla naszej agencji.

Uprzejmie informuję, że agencja celna pobiera prowizję w wysokości 2% naliczanych od wysokości celno-podatkowych nigdy nie mniej niż 60zł netto.

Opłata ta naliczana przy wartości towaru powyżej 22EUR.

Pytając pracownika ds. Celnych Agencji Celnej DHL, przedstawiając powyższy dokument, dla upewnienia czy powinna być naliczona opłata prowizyjna, a jeżeli nie to dlaczego, otrzymałem odpowiedź:

Witam serdecznie, za odprawę celną nie została poprana prowizja, ponieważ nie posiada Pan upoważnienia zarejestrowanego w naszej firmie, jest Pan osoba fizyczną. Wszystko jest w porządku, prowizja Dhl nie została pobrana, zostało naliczone cło oraz VAT.

Ale, żeby nie było tak kolorowo od powyższego jest też wyjątek dla osób fizycznych. Ta sama osoba tłumaczy:

Upoważnienie wymagane jest dla firm, natomiast dla osób fizycznych nie jest zawsze wymagane.

Wszystko zależy też od ilości zamawianego towaru, jeśli jest to pojedynczy towar, wtedy nie wymagamy upoważnienia dla osób fizycznych.

Jeśli jednak towar jest w dużej ilość, klient chce odprawę celną wykonać na osobę prywatną, wtedy wymagamy upoważnienie.

Na stronie internetowej DHL Express znajdzie Pan wszelkie informację na temat odprawy celnej, wraz z upoważnieniem.

Także z powyższych, pewnych źródeł została wyjaśniona zagadkowa prowizja DHL. W tym artykule mam nadzieje, że została rozwiana wątpliwość o tym jakie opłaty są pobierane, kiedy naliczana jest prowizja, jak przebiega procedura odprawy celnej, jak śledzić przesyłkę DHL, co oznaczają poszczególne statusy trackingowe DHL, oraz w jaki sposób kontaktujemy się z DHL.

Niech ten artykuł posłuży też jako obrona w przypadku nieuczciwych kurierów, którzy będą chcieli wyłudzić dodatkowe opłaty pod postacią prowizji (co niestety też ma miejsce). Kurier NIGDY nie może poprosić o dodatkową opłatę, jeżeli nie została ona wyszczególniona w wykazie!

Zachęcam również do zadawania pytań w komentarzy lub na naszej grupie Facebook.

 

©AliLove.pl
Wszelkie prawa zastrzeżone.

Wysyłka kurierem DHL z Aliexpress (i nie tylko). Vat? Cło?
4.4 (88.97%) 29 głos(ów)