Gearbest dba o klientów z Polski. Kolejna, pozytywna zmiana to możliwość zapłaty za nasze zakupy przy odbiorze tzw. za pobraniem. Trzeba jednak spełnić pewne warunki.

Gearbest płatność przy odbiorze – warunki.

By móc skorzystać z płatności przy odbiorze (COD – ang. Cash on Delivery), kupujący musi spełnić pewne warunki:

• kupujący muszą być zarejestrowani na Gearbest,
• produkty muszą mieć oznaczenie COD,
• każde zamówienie musi się mieścić w przedziale $20 – $100 (75 złotych – 380 złotych),
• klienci którzy mają 2 zamówienia z płatnością przy odbiorze w dostawie, nie mogą złożyć trzeciego zamówienia COD.

Nie ma ograniczeń co do miast w Polsce. Płatność przy odbiorze działa na terenie całego kraju.

Gearbest płatność przy odbiorze – kto obsługuje.

Za płatność przy odbiorze odpowiada DHL. Możemy zapłacić zarówno gotówką, jak i kartą w terminalu.

Czas wysyłki:

• z magazynów w Unii Europejskiej: 4-6 dni roboczych.
• Z magazynów poza Unią Europejską: 10-15 dni roboczych.
• Brak możliwości dostawy w weekend.

Gearbest płatność przy odbiorze – odmowa przyjęcia.

Jeśli 2 zamówienia zostaną zwrócone w związku z nieodebraniem na czas, Gearbest ma prawo do odmówienia realizacji Twoich zamówień w przyszłości.

Jeśli produkt zostanie dostarczony w dobrym stanie a Ty odmówisz przyjęcia zamówienia nie będziesz mógł używać płatności COD w przyszłości. Odmowa taka może również wpłynąć na Twoją historię kredytową. Jeśli zmieniłeś zdanie zalecamy skontaktować się z nami. Jeśli produkt nie został jeszcze wysłany możemy pomóc Ci w anulacji Twojego zamówienia.

Gearbest płatność przy odbiorze – jak to zrobić?

Poza znaczkiem COD na stronie produktu, podczas podsumowania zamówienia, należy wybrać metodę dostawy HUCLK-COD. Zaznaczamy również opcję Cash on Delivery w sposobie płatności.

Po wciśnięciu Złóż zamówienie zostaniemy poproszeniu o podanie kodu SMS, dlatego warto mieć poprawny numer telefonu podany w polu adresowym:

To wszystko, teraz pozostaje nam oczekiwać na dostawę.

Artykuł Gearbest płatność przy odbiorze pochodzi z serwisu AliLove.pl.

Serwis Gearbest staje się coraz popularniejszy w Polsce. Głównie za sprawą kuponów promocyjnych i wysyłek z magazynów w Polsce. Wprawdzie opisywaliśmy już poszczególne etapy zakupów, ale sam serwis lekko się zmienił, także niech to będzie małe przypomnienie.

Co to jest Gearbest?

Słowem wstępu – Gearbest to sklep jednego sprzedawcy. W odróżnieniu od AliExpress czy naszego Allegro, nie zrzesza on innych handlarzy. Właścicielem i sprzedawcą w jednym jest Gearbest. Specjalizacją tego sprzedawcy jest głównie elektronika użytkowa i akcesoria domowe, ale znajdziemy tam również np. odzież, zabawki czy jakieś inne drobne produkty.

Czy na Gearbest są podróbki?

Nie, Gearbest sprzedaje tylko oryginalne produkty… w 90%. Sporadycznie trafiają się produkty np. Bosch lub POLO, co do których nie do końca można jasno stwierdzić, czy to produkt faktycznie oryginalny i czy czasami sam Gearbest nie został wystrychnięty na dudka. Można być spokojnym co do produktów Xiaomi, Oneplus, Alfawise i innych.

Czy Gearbest jest bezpieczny?

Zależy o jakie kwestie chodzi, ale:

• Jeżeli mówimy o płatnościach – dostępne są różne metody płatności. Od zawsze polecamy płacić przy pomocy PayPal, dzięki czemu kupujący ma dodatkową ochronę, coś jak dispute na AliExpress. Również w tym wypadku kupujący może skorzystać z opcji Chargeback. Tego typu zabezpieczenia nie są dostępne w płatnościach Przelewy24. Również płatność bezpośrednio kartą VISA/Mastercard daje gwarancję możliwości odzyskania pieniędzy poprzez chargeback. O co dokładnie chodzi? Sprawdź ten poradnik.
• Jeżeli mówimy o wysyłce towaru – to tak, większość produktów ma przedstawiony przewidywany czas wysyłki. Również kupujący jest informowany o czasach dostawy w zależności od wybranej metody dostawy. Jeżeli przesyłki gubią się, to z winy pośrednika, a nie samego serwisu… w każdym razie bardzo rzadko.

Jak kupować na Gearbest?

Prezentowany poradnik powstał w oparciu o bardziej rozwiniętą i „bezbłędną” stronę w Języku angielskim. Gearbest oferuje polską wersję języczną strony, która dostępna jest tutaj:

Gearbest – Polska odsłona serwisu

Również informuję, że poradnik jest w oparciu o walutę USD – Dolar amerykański. Istnieje możliwość zmiany waluty na Polski Złoty. Dokonujemy tej zamiany w prawym górnym rogu, w polu Ship to Poland/USD. Zmieniamy to na Ship to Poland/PLN.

Zakupy zacznijmy od założenia konta w serwisie. Jak to zrobić dowiesz się w naszym poradniku: Jak założyć konto na Gearbest?

Po założeniu konta i zalogowaniu się widzimy stronę główną:

Przeglądać produkty możemy poprzez wybór kategorii lub wpisując ręcznie produkt który szukamy. W centralnym punkcie strony widzimy najnowsze promocje, premiery i ogólnie jednym słowem – newsy.

Gdy znajdziemy produkt, który nas zainteresuje i chcemy go kupić, strona produktu wygląda tak:

Co to oznacza? Oto objaśnienie:

Po wciśnięciu Kup Teraz lub też z pozycji koszyka gdy zdecydujemy się na zakup, widzimy podsumowanie zamówienia, podzielone na kilka punktów:

W pierwszej części zobaczymy nasz adres dostawy, jeżeli nie pojawia się, zapewne będziemy musieli go dodać. Wszelkie błędy korygujemy poprzez opcję „Edit Shipping Address”.

W drugiej części widzimy informacje o metodzie dostawy, kuponach rabatowych i ostatecznej kwocie do zapłaty:

Kilka ważnych informacji:

• Shipping Options: w tej części możemy wybrać metodę dostawy. „No tracking number” oznacza, że przesyłka nie będzie polecona, jeżeli się zgubi to po prostu przepada. W przypadku elektroniki i droższych towarów warto wybrać Priority Line. Jest to specjalna przesyłka kurierska, która czasami kosztuje grosze. Pozwala nam ona zmniejszyć ryzyko VATu i (o ile by w ogóle było) cła.
  
• Insurance: dodatkowe ubezpieczenie od zdarzenia, o którym mowa wyżej. Pytanie czy nam się to opłaca? Moim zdaniem nie. Płacąc przy pomocy PayPal i tak mamy ubezpieczenie od takich sytuacji. Co więcej lepiej już wybrać przesyłkę z numerem śledzenia, czasami jest to o wiele tańsze.
• Use GB Poits: jeżeli mamy nazbierane punkty za zakupy, możemy je użyć. Niestety nie ma możliwości całkowitego obniżenia ceny i wykonanie pełnej płatności tylko punktami.
• Magazyn wysyłki: pełna lista objaśniająca nazwy magazynów znajdzie się u dołu strony.
• Use Coupon: tutaj wprowadzamy kupony obniżające cenę. Skąd je wziąć? Praktycznie codziennie publikujemy je w tym dziale. Kupony wyglądają mniej więcej tak:
  

Przy używaniu kuponów czasami może pojawić się taki komunikat:

Oznacza to, że kupon stracił już ważność lub został wykorzystany, ponieważ publikowane kupony mają ograniczoną liczbę dostępności.

Po wciśnięciu przycisku Place Your Order zostaniemy przeniesieni na stronę wyboru metody płatności:

• Paypal – Wielokrotnie wspominając, jeżeli chcecie mieć ochronę kupującego inną niż Gearbest (bo przecież nikt sam sobie szkodzić nie chce i sprowadzać się na straty), to wybierajcie zawsze płatność PayPal. Dzięki temu zyskujecie ochronę kupującego PayPal i w razie (co rzadko się zdarza) negatywnego rozpatrzenia – opcję chargeback o której piszemy tutaj.
• Płać kartą bezpośrednio na stronie – nie ma w tym przypadku ochrony kupującego jaką oferuje PayPal, ale zawsze można skorzystać z chargeback.
• Przelewy24 – mimo, że Polakom jest to bardzo bliskie i znajome rozwiązanie, to P24 nie oferują żadnej ochrony. Do tego częste problemy z przelewami, mijającym czasem na zapłatę i długim księgowaniem przelewów sprawiają, że wbrew pozorom to najgorsza metoda płatności nie tylko na Gearbest, ale też w innych zagranicznych serwisach.

Po udanym zapłaceniu za towar, dokonaliśmy poprawnego zamówienia w sklepie Gearbest! 🙂

Prawda, że to proste?

Lista magazynów Gearbest, co oznaczają?

Fast-08= Magazyn w Polsce – brak Vat
Fast-23= Magazyn w Czechach – brak Vat
CN-099= Magazyn w Chinach – jest ryzyko VAT
Fast-30= Magazyn we Francji – brak Vat
CN-026= Magazyn w Polsce – brak Vate
Fast-29= Magazyn w Hiszpanii – brak Vat

Artykuł Jak kupować na Gearbest? – Poradnik krok po kroku pochodzi z serwisu AliLove.pl.

Od dzisiaj możecie cieszyć się doskonałym ułatwieniem, jakie oferuje GearBest – płatności za pośrednictwem serwisu Przelewy24; szybkie, bezpieczne i łatwe.

Dodatkowo, GearBest uruchomił zakładkę specjalnie dla nowych użytkowników, a także zakładkę z wyjątkowymi promocjami. Za zakupy można zgarnąć podwójne punkty GB do wykorzystania przy następnych zakupach.

Promocja dla nowych użytkowników

Zniżka dla stałych klientów

Zasady promocji są proste: Każdego dnia 15 pierwszych zamówień powyżej $50, opłaconych przez Przelewy24 otrzyma w nagrodę podwójną ilość punktów GB. Punkty zostaną dostarczone w ciągu trzech dni od zakończenia promocji (20 lipca). W czasie akcji promocyjnej strona będzie uzupełniana o nowe kupony zniżkowe, dlatego zaglądajcie tu regularnie!

Kupony zniżkowe GearBest

Więcej informacji na temat aktualnej promocji i metody płatności Przelewy24 znajdziecie tutaj: https://goo.gl/Ej9sGM

Artykuł Nowa płatność na GearBest – Przelewy24 pochodzi z serwisu AliLove.pl.

Jak otworzyć spór na GearBest?

Czasami w życiu przychodzi taki moment, że… nic nie przychodzi. Albo przychodzi wadliwe. Albo się psuje po pewnym czasie użytkowania. Co wtedy zrobić? Co poradzić? Jak żyć?

Na GearBest obowiązuje roczna gwarancje (dokładnie 360 dni), a więc macie sporo czasu na testowanie produktu. Nie jest to co prawda dwa lata jak w polskich sklepach, ale myślę, że jest to ciągle lepsza opcja niż na AliExpress – gdzie za gwarancję trzeba dopłacić (nierzadko również 5-cioma gwiazdkami, co już mi się zdarzyło).

Jeśli produktu nie otrzymamy, mamy pełne prawo do założenia sporu transakcyjnego. Warto jednak dobrze prześledzić numery trackingowe, bo być może paczka tak naprawdę jest na naszej poczcie – coraz częściej dochodzą nas pogłoski o zbyt leniwych listonoszach, którzy wolą zostawić awizo jak targać chińskie zakupy Kowalskiego. Nie zostaniemy również z produktem wadliwym – wtedy trzeba zrobić dokładne zdjęcia lub filmy, które ukażą w całości i dokładnie wadę produktu, a następnie założyć spór. Pierwszym takim etapem jest TICKET, czyli swego rodzaju pisemna reklamacja 'on-line’.

Jak założyć TICKETa:

1. Ze strony głównej wybieramy zakładkę 'My Account’, a następnie 'My Tickets’:
2. Strona przenosi nas do zakładki 'My Tickets’, gdzie będziemy mieć nasz reklamacje (ja już mam dwie, u Was to pole będzie puste). Jak widać na załączonym obrazku, możemy sortować sobie dowolnie Tickety oraz wyświetlają nam się ostatnie komunikaty w głównych okienkach 'Subject’.
   Następnie w prawym rogu trzeba kliknąć napis 'Tickets’ – przeniesie nas wtedy do czystego blankietu, który trzeba wypełnić wg instrukcji poniżej. Jednak najpierw system spyta się nas, w jakim języku chcemy być obsługiwani:
   Następnie uzupełniamy blankiet:

   
   

3. Po uzupełnieniu i wysłaniu Ticketa, strona przenosi nas do podsumowania operacji, gdzie jest napisane, że serwis odpowie na naszą reklamację w ciągu 1 dnia roboczego za wyjątkiem dni wolnych i wakacji. Pamiętajcie, aby podać prawidłowy email – będziecie dostawać również odpowiedzi na Tickety na email.Tak wygląda nasz Ticket na liście:
   
4. Po uzyskaniu pomocy, należy zamknąć spór poprzez przycisk 'Close&Rating’. Możemy wtedy wypowiedzieć się na temat obsługi, wysyłki oraz samego produktu. Ocenianie zamówień dodaje nam punkty GB, które możemy przełożyć na zniżki na zakupy (przypominam, że 50 punktów = $1 zniżki).

Spór poprzez Paypal

Jeżeli za zakupy na GearBest płacimy poprzez PayPal, to tam również mamy możliwość otwarcia sporu. Dokładniej będziemy korzystali z Centrum rozstrzygania sporów.

Aby rozpocząć spór, z listy płatności na karcie podsumowania, musimy wybrać pozycję o nazwie GearBest, która kwotą odpowiada zakupowi, do którego chcemy otworzyć spór. Wówczas klikamy przycisk „zgłoś problem”.

W kolejnym oknie podajemy powód dla którego otwieramy spór:

Teraz w zależności od wyboru, zobaczymy różne opcje. Kolejne okna prowadzą nas krok po kroku i wszystko tłumaczą. Musimy podać kwotę zwrotu, opis i wybrać szczegóły problemu z dostępnych opcji.

W razie problemów ze sporami na GearBest, zapraszamy na nasze forum dyskusyjne do działu GearBest.

GearBest na Forum AliLove.pl

Artykuł Jak otworzyć spór na GearBest? pochodzi z serwisu AliLove.pl.

Jak płacić za zakupy na GearBest.com

W poprzednim poradniku wyjaśniliśmy, czym jest serwis GearBest.com oraz pokazaliśmy, jak założyć tam konto; poradnik znajdziecie pod tym linkiem: Jak założyć konto na GearBest. W tym poradniku zajmiemy się problemem płatności na GearBest.

Sprawa w tym przypadku jest bardzo prosta, gdyż dostępne dla nas (mieszkańców Polski i większości krajów na Świecie) są jedynie dwie opcje płatności: PayPal oraz karta kredytowa/płatnicza. Mieszkańcy Brazylii mają ciekawą opcję, dotąd niespotykaną podczas chińskich zakupów: płatności ratalne. Oczywiście wszystko jest obarczone minimalną kwotą zamówienia oraz maksymalną liczbą rat, żeby nie było tak pięknie. Ale powróćmy do tematu polskich opcji płatności.

Po wybraniu przedmiotu (jednego lub większej ilości przedmiotów), należy dodać go do koszyka – w przeciwieństwie do innych serwisów, np. DHgate lub AliExpress, serwis GearBest nie posiada opcji 'Kup Teraz’.

Kiedy jesteśmy już w koszyku, zauważyć możemy, że dzieje się tam bardzo dużo rzeczy:
– jest informacja o gwarantowanym czasie dostawy i ochrony zakupowej – jeśli w tym czasie paczka nie dojdzie lub przedmiot okaże się wadliwy – dostaniecie zwrot pieniędzy;
– Gwarancja 360 dni – czyli (prawie) cały rok ochronny dla przedmiotu w razie usterki.

Metody płatności na GearBest – PayPal

Poniżej widoczne są także metody płatności, jakie obsługuje serwis GearBest.com.

Dla nas przydatne są tylko trzy pierwsze okienka: PayPal, Karta Visa oraz Karta Mastercard.

Na tym etapie możemy wybrać jedynie dwie opcje: PayPal (najszybsze i najwygodniejsze) lub przejście do dalszej części serwisu, gdzie będzie więcej opcji do wyboru.
Po kliknięciu opcji 'Checkout with PayPal’ pojawia się szyfrowana strona logowania do PayPala. Jeśli macie konto – wystarczy wpisać swój email oraz hasło podane przy założeniu konta. Jeśli nie macie konta w serwisie, zachęcamy gorąco do założenia: serwis PayPal bardzo ułatwia zakupy w sieci.

Strona intuicyjnie poprowadzi Was przez zakupy, więc dalsza część to już jedynie formalność.

Przy wyborze opcji 'Procees to Checkout’ (obok opcji z PayPalem) najpierw należy się zalogować, jeśli nie jesteście zalogowani na GearBest (strona przenosi nas automatycznie).

Następnie pojawia się podsumowanie zamówienia, gdzie znajdują się:
– nasze dane do wysyłki – które możemy w tym momencie również edytować
– dostępne metody wysyłki
– przewidywany czas dostawy
– cennik każdej metody wysyłki
– możliwość ubezpieczenia przesyłki (za opłatą)

Punkty GearBest

Poniżej znajduje się okienko, gdzie możemy wybrać, ile punktów GearBest chcemy przeznaczyć na pokrycie części kosztów, tj. możemy maksymalnie użyć 1/3 punktów w zamówieniu (inaczej byłoby zbyt pięknie, gdybyśmy mogli płacić samymi punktami). Jest to super opcja dla osób często robiących tam zakupy – można całkiem sporo zaoszczędzić. 50 punktów GB odpowiada $1.

Tutaj możemy ponownie wybrać PayPala lub inne oferowane metody płatności.

Możemy także zostawić wiadomość dla obsługi GearBest w okienku poniżej:

Po wpisaniu naszego 'życzenia’ możemy złożyć zamówienie do końca.

Metody płatności GearBest – płatność bezpośrednia kartą

Zostaniemy przeniesieni na stronę WorldPay, która obsługuje płatności kartą dla serwisu GearBest.com.
Postępować należy intuicyjnie, czyli wybrać swoją kartę i podać dane potrzebne do jej użycia. Serwis jest całkowicie bezpieczny poprzez szyfrowane połączenie (widoczne to jest w pasku adresu – https). Zawsze sprawdzajcie przed płatnościami, czy takie szyfrowanie pojawia się w adresie.

Po wybraniu karty podajemy dane:
– numer karty znajdujący się z przodu karty (ciąg cyfer)
– kod zabezpieczający kartę (trzycyfrowy na odwrocie karty)
– data ważności karty (podana obok nazwiska w formacie miesiąc/rok)
– nazwisko posiadacza – pełne, identycznie jak podane jest na karcie

Po użyciu jakiejkolwiek metody płatności, strona przenosi nas na podsumowanie zakupów, gdzie mamy napisane, czy płatność się powiodła, a jeśli nie – to z jakiego (prawdopodobnego) powodu.

Na maila również dostaniemy potwierdzenie o powodzeniu zakupów – dostaniemy także powiadomienie, gdy przedmioty zostaną wysłane. Także jak widzicie, zakupy tam to nic strasznego 🙂

Artykuł Jak płacić za zakupy na GearBest.com pochodzi z serwisu AliLove.pl.

Jak założyć konto na GearBest

W tym poradniku znajdziesz odpowiedź na pytanie, jak założyć konto na coraz bardziej popularnym serwisie GearBest, który oferuje najwyższą jakość obsługi oraz produktów.

1. Co to jest GearBest?

Serwis GearBest.com to chiński serwis oferujący w swojej ofercie szeroki wachlarz produktów. Zasłynął ze sprzedaży elektroniki i produktów najpopularniejszej obecnie chińskiej marki – Xiaomi. GearBest oferuje w sprzedaży elektronikę, odzież, zabawki, artykuły gospodarstwa domowego, małe i większe AGD, kosmetyki oraz produkty działu 'beauty’ i wiele, wiele innych. GB posiada swoje magazyny na całym Świecie. Wysyłka odbywa się z wybranego przez nas magazynu, z pełnym śledzeniem oraz dostawą wprost do naszych rąk.

2. Jakie są zalety wyróżniające GearBest od innych serwisów?

• Możliwość wysyłki z magazynów znajdujących się na terenie Unii Europejskiej – w tym także z magazynu znajdującego się w Polsce (Słubice), co pozwala na unikanie opłat celnych;
• Konkurencyjne ceny, zwłaszcza elektroniki;
• Przedsprzedaż najnowszych technologicznych nowinek, dzięki czemu będziecie mieć możliwość posiadania jako jedni z pierwszych najnowszego modelu smartfona czy tabletu;
• Kupony, które często udostępniamy – pozwalają na zyskanie zniżek, dzięki czemu można zgarnąć ciekawe promocje i oferty;
• Cashback – możliwość zwrotu za zakupy na GearBest.

3. Jak założyć konto?

Należy w pierwszej kolejności przejść na stronę www.GearBest.com. W zakładce 'Sign In’ znajduje się przycisk 'Register’, który należy kliknąć.
(Znajduje się tutaj również adnotacja, że za rejestrację otrzymamy 50 punktów, którymi można następnie płacić na stronie)

Następnie zostaniemy przeniesieni na stronę logowania lub rejestracji:

Po przejściu do zakładki 'Register’, podajemy następujące dane:

• Adres e-mail
• Hasło
• Powtórzenie hasła
• Kod z obrazka obok

Możemy również zarejestrować się bezpośrednio za pomocą Facebooka lub Google+.

Po wpisaniu danych, pojawia się informacja, że na podanego wcześniej e-maila został wysłany link z potwierdzeniem. Należy w tym momencie wejść na konto swojej poczty i aktywować swoje konto na GB:

Po aktywacji, możemy dokonać swoich pierwszych zakupów! 🙂

W kolejnych poradnikach dowiesz się, jak dokonać zakupu, jakimi metodami płacić za zakupy na GearBest, odpowiemy także na pytania dotyczące czasu dostawy i sporów transakcyjnych. Zapraszamy do lektury!

Artykuł Jak założyć konto na GearBest pochodzi z serwisu AliLove.pl.